Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

« En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez de permettre à des tiers de traiter votre adresse IP, afin de déterminer votre emplacement aux fins de conversion de devise. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous le faisons afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web, de sorte que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (celle du visiteur). »
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.


SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions ces renseignements et que nous les utilisions à cette fin spécifique uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou nous vous donnerons l'occasion de refuser.


Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir consenti, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous vous contactions, ou à ce que nous continuions à recueillir, utiliser ou divulguer vos renseignements, à tout moment, en nous contactant à support@shoekid.ca

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.


SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du système de stockage de données, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.


Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, Shopify stocke alors les données de votre carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour effectuer votre transaction d'achat. Une fois la transaction terminée, les informations relatives à votre achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.

Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou sa Déclaration de confidentialité ici.


SECTION 5 - SERVICES DE TIERS


En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n'utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site Web ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre site Web.


Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous rediriger vers l'extérieur de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont chiffrées à l'aide de la technologie de sécurisation SSL et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.


COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez autoriser les cookies ou non.

_session_id, jeton unique, session, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persistant pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon le visiteur) le jour suivant, compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.



SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.


SECTION 8 - MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous aviserons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, s'il y a lieu, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la vie privée à support@shoekid.ca ou par courrier à shoekid inc.

[Re : Responsable de la conformité à la vie privée]

[2929 barnet highway, Suite 2104, Coquitlam, BC, v3b 5r5, Canada]

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